תקנון רכישה ותנאי שימוש

תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין יוסף אהרוני ("החברה", "אנחנו") לבין כל אדם המבצע רכישה או עושה שימוש בתכנים בפלטפורמת התדר הקוונטי ("המשתמש", "אתה").

"תכנים דיגיטליים" — הספר הדיגיטלי, שיעורי הווידאו, החומרים הכתובים, ההקלטות, הכלים והמסמכים הנלווים, וכן כל עדכון שלהם.

"ליווי אישי" — מפגשי זום או מפגשים פנים אל פנים, ככל שהם נכללים בחבילה שנרכשה.

ביצוע רכישה, סימון תיבת ההסכמה במסך הרכישה, או שימוש בפועל בתכנים — כל אחד מאלה מהווה אישור שקראת תקנון זה, הבנת אותו והסכמת לו במלואו.

האמור בתקנון בלשון זכר מתייחס לכל המינים, והוא נכתב כך מטעמי נוחות בלבד.

המוצר הוא תוכן דיגיטלי הניתן לצפייה וקריאה באמצעות חשבון אישי בפלטפורמה. אין מדובר במוצר פיזי, ואין באספקתו העברת קבצים לבעלות המשתמש.

עם השלמת התשלום מוענק למשתמש רישיון שימוש אישי, מוגבל, בלתי בלעדי, בלתי ניתן להעברה ובלתי ניתן להמחאה, לצרכיו הפרטיים בלבד.

החשבון אישי. אסור לשתף פרטי התחברות, להעניק גישה לצד שלישי, לצפות בתכנים במסגרת קבוצתית או מסחרית, או לאפשר שימוש בחשבון על ידי יותר מאדם אחד.

אסור להעתיק, להוריד, להקליט, לצלם, לשדר, לתרגם, למכור, להפיץ, לפרסם, לאחסן במאגר, ליצור עבודה נגזרת או להשתמש בתכנים לצורך אימון מודלים או מערכות אוטומטיות, כולם או חלקם.

התכנים נושאים סימני מים ומזהים ייחודיים. הפצה או חשיפה של תוכן מסומן תיוחס לחשבון שממנו נחשף.

המחיר המחייב הוא המחיר המוצג במסך הרכישה במועד ביצוע העסקה, בשקלים חדשים, וכולל מס כדין אלא אם צוין אחרת.

התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות החברה ואינם נגישים לה.

ההרשאות נפתחות אך ורק לאחר קבלת אישור תשלום מאומת מספק הסליקה. מסך אישור, צילום מסך, הודעה או הצהרה מכל סוג אינם מקנים הרשאה בהיעדר אישור כאמור.

עסקה שלא נפרעה, בוטלה, סורבה או שבוצע בגינה חיוב חוזר (Chargeback) — הגישה בגינה תיחסם לאלתר, וזאת בנוסף לכל סעד אחר.

החברה רשאית לעדכן מחירים והרכב חבילות לגבי רכישות עתידיות. עדכון כאמור אינו פוגע בהיקף החבילה שנרכשה בעבר.

המוצר הוא "מידע" ותוכן דיגיטלי הניתן להעתקה ולשימוש מיידי. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, זכות הביטול אינה חלה על מוצרי מידע ותוכן דיגיטלי לאחר תחילת אספקתם או פתיחת הגישה אליהם.

המשתמש מאשר במפורש כי הוא מבקש גישה מיידית לתוכן, וכי הוא מודע לכך שעם פתיחת הגישה לא תעמוד לו זכות ביטול או החזר כספי בגין התכנים הדיגיטליים.

לא יינתן החזר בשל אי-צפייה בתכנים, חוסר פנאי, שינוי דעה, ציפייה שונה מהתוכן, או תוצאות שלא התקבלו.

בגין רכישה שבוצעה בטעות מוכחת, כפל חיוב או חיוב שגוי — תבוצע בדיקה, וסכום שנגבה ביתר יוחזר לאותו אמצעי תשלום.

פנייה בעניין חיוב תוגש בכתב לכתובת התמיכה של החברה בצירוף פרטי העסקה.

בחבילות הכוללות ליווי, מספר המפגשים הוא כמפורט בחבילה שנרכשה, והם ייקבעו בתיאום מראש.

דחייה או ביטול של מפגש מצד המשתמש תתאפשר עד 48 שעות לפני מועדו. אי-הופעה או ביטול במועד מאוחר יותר — המפגש ייחשב כמפגש שנוצל.

מפגשים שלא נוצלו בתוך 12 חודשים ממועד הרכישה יפקעו, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

החברה רשאית להחליף מועד מפגש מטעמים סבירים, ובמקרה כזה יוצע מועד חלופי סמוך.

מפגש שהחברה ביטלה ולא הוצע לו מועד חלופי — יושב חלקו היחסי במחיר החבילה, וזהו הסעד היחיד בגינו.

התכנים הם חומר חינוכי, לימודי והעשרתי בלבד. אין בהם ייעוץ אישי מכל סוג, ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי.

התכנים אינם ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, נפשי, תרופתי, משפטי, מיסויי, פיננסי או השקעתי, ואינם מהווים אבחון או טיפול.

החברה אינה מתחייבת לתוצאה, להצלחה, לשיפור, להכנסה, לרווח, לקריירה, לבריאות או לכל הישג אחר. תוצאות משתנות מאדם לאדם ותלויות בנסיבות ובפעולות המשתמש בלבד.

עדויות, סיפורי הצלחה ודוגמאות המוצגים באתר הם ניסיון אישי של מספריהם ואינם מייצגים תוצאה טיפוסית או מובטחת.

כל החלטה, פעולה או הימנעות מפעולה בעקבות התכנים היא באחריותו הבלעדית של המשתמש. בכל מצב רפואי או נפשי יש לפנות לגורם מקצועי מוסמך.

כל הזכויות בתכנים, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, שמות, עיצוב, מבנה, שיטות עבודה, מודלים, טקסטים, וידאו ותמונות — הן של החברה או של מי שהעניק לה זכות שימוש.

אין בתקנון זה או ברכישה כל העברה או הענקה של זכות קניין רוחני למשתמש.

הפרת סעיף זה מהווה הפרה יסודית: החברה תהיה רשאית לחסום גישה לאלתר, לבטל את הרישיון ללא החזר, ולפעול בכל דרך חוקית לרבות תביעה לפיצוי בגין נזק ישיר, פיצוי סטטוטורי לפי חוק זכות יוצרים, ושיפוי בהוצאות משפט.

השימוש בקהילה ובמדור השאלות והתשובות מותנה בשיח מכבד. אסור לפרסם תוכן פוגעני, מפלה, מאיים, מטעה, מסחרי, ספאם או תוכן המפר זכויות של אחר.

אין לפרסם מידע רגיש, מזהה או חסוי של אדם אחר.

החברה רשאית להסיר תוכן, להגביל השתתפות או לחסום חשבון בגין הפרה, ללא החזר כספי.

תשובות שניתנות במדור הן חומר לימודי כללי, ואינן ייעוץ אישי או התחייבות לתוצאה.

השירות מסופק כפי שהוא ובהתאם לזמינותו. החברה אינה מתחייבת לזמינות רצופה, להיעדר תקלות או להיעדר הפסקות תחזוקה.

החברה רשאית לעדכן, לשפר, להוסיף, לארגן מחדש או להסיר יחידות תוכן, ובלבד שהיקף החבילה שנרכשה יישמר במידה מהותית.

תקלה זמנית בגישה תטופל בזמן סביר ואינה מקימה זכות להחזר.

החברה רשאית להפסיק את הפעלת הפלטפורמה מטעמים עסקיים, ובמקרה כזה תינתן הודעה מוקדמת סבירה ואפשרות סבירה להשלמת צפייה.

במידה המותרת בדין, החברה, בעליה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לאובדן הכנסה, רווח, הזדמנות, מוניטין או נתונים.

בכל מקרה, גבול האחריות הכולל של החברה בגין כל טענה הקשורה לתכנים או לשירות לא יעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש בגין החבילה שבגינה עלתה הטענה, בשנים־עשר החודשים שקדמו לטענה.

המשתמש מצהיר כי לא יסתמך על מצג שלא נכלל בתקנון זה, וכי אינו רואה בתכנים הבטחה, התחייבות או ערובה לתוצאה.

אין בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

בעת הרכישה נאספים שם, כתובת דואר אלקטרוני, טלפון ופרטי העסקה, לצורך אספקת השירות, ניהול החשבון, הפקת מסמכי חיוב ותמיכה.

המידע נשמר במערכות מאובטחות ואינו נמכר לצדדים שלישיים. הוא עשוי להיות מועבר לספקי תשלום, הפקת חשבוניות, דיוור ואחסון — לצורך אספקת השירות בלבד.

המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שתבוצע בחשבונו.

פנייה בעניין עיון, תיקון או מחיקת מידע תוגש בכתב לכתובת התמיכה, ותטופל בהתאם לדין.

המשתמש ישפה את החברה בגין כל נזק, הוצאה או תשלום שייגרמו לה בשל הפרת תקנון זה על ידו, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

החברה רשאית לעדכן את התקנון. הנוסח המחייב לעסקה הוא הנוסח שהוצג ואושר במסך הרכישה, וגרסתו נרשמת במערכת יחד עם מועד האישור.

אי-אכיפה של סעיף אינה ויתור עליו. נמצא סעיף בלתי אכיף — יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם, והסעיף יפורש בהיקף המצומצם המקיים אותו.

תקנון זה, יחד עם פרטי החבילה שנרכשה, מהווים את ההסכם השלם בין הצדדים ובאים במקום כל מצג או הבטחה קודמים.